今年春节,“火出圈”的应县木塔处处是游人。景区持续提升服务质量,丰富文旅活动,让游客在浓浓的传统年味儿中探寻“锦绣中国”人文之美。
应县木塔景区讲解员刘晓芳说:“要想了解应县木塔如何来,为什么皇家建筑非得立到这个小县城里,我们得讲讲它的历史……”
络绎不绝的游客,细致专业的讲解,让整个景区热闹非凡。讲解员们接待的游客不同、讲述的方式不同,却传递着同样的声音——“应县木塔欢迎八方游客”。
应县木塔景区讲解员刘晓芳说:“我们仅一天最大接待量达到50000人是没有问题的,配备了100多名的讲解员服务,我最多的记录是有一天20次讲解量。”
为了让每一位游客都能收获一个好的体验感,刘晓芳对应县木塔的建筑风格、历史变迁、佛教文化等方面有着深入的了解,她会根据游客的年龄、兴趣等特点精心准备讲解内容,以生动有趣、深入浅出的方式,为游客讲述木塔背后的故事。
游客梁钧宥说:“我是从沈阳来的,放假之前就开始期待山西之行,是看了一本《大中华寻宝记》来的,我觉得阿姨讲得很详细,比《大中华寻宝记》讲得更好和详细。”
刘晓芳是土生土长的应县人,在她看来,应县不仅有着丰富多彩的历史文化,也有独特的城市气质。
应县木塔景区讲解员刘晓芳说:“最大感受是我们的应县木塔这座老家产好像火了,我也真希望我们这座小城的人文自信能够迎接四面八方的游客。我们的服务意识一定要去进行提升加强,因为每个春节能够来到此处的人,他都是希望能够过一个开心的年。”
春节期间,应县木塔通过推出汉服游、非遗文化展演等一系列丰富多样的文化展示和体验活动将吸引全球游客齐聚景区,为春节文旅市场的发展注入新的活力。
广东游客何磊说:“这边有年味,毕竟这边大地上产生了很多很多的王朝,我觉得最大的仪式感就是和家人在一起,所以我出去旅游就带上爸妈一起。”
游客白雨濛、王浩说:“他是北京,我是天津,也去过很多地方,就是感觉完全不一样,感觉它非常壮观,很震撼,有一些不一样的旅行体验。”
应县木塔景区运营经理赵耀鑫说:“我们木塔景区各个岗位的工作人员都在岗位坚守,工作人员执行2小时巡查制度,全面开展安全排查,坚决杜绝安全隐患。在街道布置上辽代街设立5个点位,主题为以古风形式呈现历史变迁,通过情景演绎形式,带领游客穿越历史。在我们应元街设立5 - 6个点位,主题是展现不同时代的记忆。在东门搭建起嘉年华广场,安排了特色舞蹈、扭秧歌等精彩节目,还设置了特色文创产品及农产品展示区。”
记者:张智宙 张小菊 应县台