怀仁市交通运输局：听民意办实事 建人民满意交通

“民有所呼我有所应、民有所求我有所为”。怀仁市交通运输局始终坚持以“群众利益无小事”为宗旨，围绕交通更便捷、出行更安全、服务更暖心的理念，通过优化公交线路、建设完善“司机之家”、“爱心驿站”等措施，惠民生暖民心。

近期，有市民通过政务服务便民热线提出建议，希望结合新小区的建成，在怀仁云东街道仁瑞路段增设公交站点并增加相关线路停靠，以方便附近居民公交出行。收到市民建议后，怀仁市交通局迅速组织人员开展研究评估，经过实地勘察后，决定在德善苑小区门口设置公交站点。

市民郝建辉说：“我就在这个小区（德善苑）住着，之前这里也没有公交车站牌，像我父母他们出门挺不方便的，还得打车，现在新增了公交车站点，对于他们来说挺方便的。”

民有所需，必有所应。怀仁公交已连续12年为市民提供免费乘坐服务。今年，根据城市规划建设和市民出行需求，市交通运输局对公交线路进行优化调整，新增了人民医院（新址）、怀仁市第三中学、残疾人托养中心等公交站点，延长公交运营时间，解决居民出行需求。

怀仁市交通运输综合行政执法队副队长王树斌说：“首先是路程上，每辆车每日新增运营里程约25公里；（其次）在时间上，每日早发车半小时，晚收车半小时，尽量满足市民出行的需求。”

问民所需，做民所急。为了进一步提升交通运输行业服务水平，怀仁市交通运输局还新增“爱心驿站”“司机之家”等综合性服务平台，配有空调、单人床、饮水机、一次性水杯等生活用品，让旅客、司机可短暂休憩、得到补给。

货车司机张鹏举说：“自从有了这个司机之家，现在在这能休息、喝水，挺方便的，挺好。”

从公交站到农村路，从服务平台到简化流程，怀仁市交通运输局着眼于办好一件件群众关心的“关键小事”，全力支撑起群众的“幸福大事”。

市交通运输局副局长宋军说：“在今后的工作中，市交通运输局将继续听民声、集民智、察民情、解民忧，努力做到事事有回音、件件有落实，促进交通运输行业整体服务水平持续提升。”

记者：罗文平 张小菊 怀仁台