【扩散】9月28日起，车险电子保单来了

记者从省保险行业协会获悉，经保险监管部门批准，9月28日起，我省保险业将向消费者提供机动车辆保险电子保单服务。

车险电子保单，是指保险公司向投保人签发的以数据电文形式存在的证明机动车辆保险合同关系的电子证明文件，是纸质保险单和保险批单的电子替代品。车险电子保单包括交强险电子保单、商业车险电子保单、电子批单。保险公司运用数字证书等技术手段，对电子保单进行加密认证，使其具有防伪造、防篡改特性。保险公司通过短信、电子邮件等方式，向消费者发送投保信息和电子保单。保险消费者也可以到保险公司官方网站查询、下载电子保单。同时，消费者可通过客服电话、官方网站、营业网点等多种渠道验证车险电子保单信息。

省保险行业协会负责人介绍，电子保单实施后，车险购买方式和渠道并无变化。保险消费者可通过保险公司直销网点、销售电话、官方网站以及具有车险销售资质的代理人等渠道购买车险。现阶段，考虑到客户审车的实际需要，保险公司在提供交强险电子保单的同时，还将向消费者提供交强险纸质保单，而商业险则默认提供电子保单。如客户有需求，保险公司也会给客户提供商业险纸质保单。

该负责人提醒，为了及时获取电子保单相关信息，确保自身保险权益，消费者在投保时务必向保险公司或保险中介机构（保险销售人员）提供真实的手机号码和电子邮箱信息，以便及时查收电子保单邮件。

（记者/张巨峰）

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