农行怀仁支行:疫情防控不松弦 金融服务不掉线

来源:朔州市融媒体中心 发布时间:2022-11-16 19:36 82 0

10月下旬,怀仁市新冠肺炎疫情突发,为助力打赢疫情防控阻击战,农行怀仁支行组建了疫情防控党员志愿者服务队,配合当地政府做好防疫工作。分批分次进入当地社区开展疫情风险排查、小区卡口值守工作,以实际行动诠释了农行人的责任与担当。

在疫情防控的严峻形势下,怀仁支行辖内网点按照防控要求暂停对外营业。并随即启动应急预案,部署疫情防控工作,做好员工流调排查,筑牢疫情防控底线。为保障应急处置能力,支行保留值班人员,公布热线电话,其他人员居家办公,并通过线上会议增强网点人员的凝聚力和抗疫信心,通过微信群和朋友圈等渠道做好政策宣传、客户问题解答等服务工作。通过手机回访等形式加强与客户的联系与沟通,了解他们的业务需求和遇到的问题,及时推荐使用手机电子银行进行业务办理。

“漫漫长路携手进,众志成城克万难”,农行怀仁支行将持续落实防疫要求,筑牢抗疫屏障,线上线下齐发力,为客户提供“不掉线、不间断、不打烊、不停歇、不放松”的金融服务,用实际行动传递农行温度,为打赢疫情防控阻击战贡献金融力量。

同时,该行还在分管的防控片区分批次投入疫情防控人员,与其他单位人员一道管控。不论防控物资分发、人员流调,还是挨门逐户通知居民核酸检测以及维持秩序等,都带头冲向抗疫一线,用实际行动诠释了“我为群众办实事”,切实把学习党的二十大精神转化为疫情防控和服务群众的强大动力。

疫情防控工作仍在继续,农行怀仁支行将继续严格按照疫情防控各项部署,全力做好疫情防控工作和保障金融服务稳定,全方位满足疫情防控相关企业融资需求,助力打赢疫情防控阻击战。

记者:薛礼伟

编辑:耀午