关爱老年群体,沐浴最美夕阳!
在平朔,有这样一支助老志愿者队伍,她们传递人间关爱,弘扬道德风尚,构筑起平朔一道靓丽的银色风景线!
截至2018年5月底,平朔离退休职工3000余人,空巢老人和有特殊困难的老人23人,助老服务需求之大,给平朔离退休中心不断完善为老服务体系,扩大服务领域提出了新的挑战。
在平朔集团公司的大力支持下,平朔离退休中心党委针对平朔弱势老年群体的迫切需求,从2016年3月份开始开展助老志愿服务工作,助老服务范围面向广大离退休职工,主要服务对象为80岁以上高龄及患病困难老人,通过建立弱势老年群体关爱档案和助老志愿者服务队,以“以老助老”的方式,由离退休职工自愿加入助老志愿者服务队伍,满足高龄老人的精神和基本生活需求,使生活有困难的老人得到帮助,也提升了志愿者的自我价值,实现了老有所养,老有所依。截至2018年5月底,已有50名志愿者加入到队伍当中,累计服务时长1万2千小时。
为切实让助老志愿服务工作发挥作用,平朔离退休中心着力做好几下几项工作:
一、夯实基础,规范管理。
建立弱势老年群体关爱档案。通过个人申请、组织推荐等方式,确定帮扶对象。对符合条件的人员进行调查摸底,分别就家庭成员组成、基本情况、主要困难、困难原因等,建立详细档案。并且根据实际情况,每年至少对关爱档案进行一次调查更新,确保关爱档案准确、完整。
加强志愿者队伍建设,进一步完善志愿服务功能和工作制度,切实履行好组织、协调、联络和服务的职能。建立服务卡管理制度,由工作人员根据志愿者服务内容、服务时间填写服务卡,并请服务对象签字,以作为年审和表彰的依据。
加强对志愿者的规范化管理,在全面研究总结助老志愿服务方面经验的基础上,建立和完善志愿者注册、考核、培训、激励、表彰等一系列制度,形成完整的志愿者工作档案和服务考评体系,以机制建设推动志愿服务的制度化、专业化。
二、拓展服务,打造品牌。
招募年龄在55-70岁之间的平朔离退休职工成立助老志愿者队伍,对志愿者进行有关志愿者团队建设、志愿精神、社会主义核心价值观、医疗常识、健康饮食、心理疏导、人际沟通等理论和技能培训,在改善自身的退休不适应症的同时提高其服务中高龄老人服务的能力。
在离退休职工中以“以老助老”的方式开展助老帮扶服务,鼓励低龄老年人服务高龄老年人、健康老年人帮助失能老年人,组成老年互助队。助老志愿者可就近与高龄多病老人、独居老人进行帮扶,帮助满足高龄老人的精神和基本生活需求。
实现志愿者队伍与志愿服务项目的有效对接,促进志愿服务活动向社区延伸,从老年弱势群体的愿望出发,从实际条件出发,在公司党政关注、群众急需、志愿者能为的结合上寻找工作突破口,深入开展助老志愿帮扶服务项目,探索创新志愿服务的形式和载体,不断拓展志愿服务覆盖区域,形成具有特色的助老服务志愿工作品牌。
经过几年的运作,助老志愿服务各项工作已步入正轨,目前平朔助老志愿者提供的服务有:“一对一”老年人互助、发放菜票、老年人送餐、老年大学服务、离退休职工体验、大型活动服务、修旧利废等,三千多名离退休职工因此受益,并受到广泛好评,节约资金数十万元。