【走进机关看服务】朔州经济开发区新兴产业园区服务中心：当好企业“服务员”助力经济高质量发展

政务服务是政府联系企业、群众的桥梁纽带。朔州经济开发区新兴产业园区服务中心始终坚持靠前服务，主动了解企业需求，切实解决企业在生产建设过程中遇到的困难和问题，用心用情用力当好“服务员”，为企业高质量发展提供有力支撑。

走进朔州经济开发区新兴产业园区项目建设工地，一个忙碌的身影正穿梭在工地间，他就是新兴产业园区服务中心项目建设负责人魏福东，大家都亲切地称他为老魏。

记者李晓：哎，老魏，你好，今天又来入企啊？

朔州经济开发区新兴产业园区服务中心项目建设负责人魏福东说：“啊，对对对对。”

记者李晓：这家企业进展怎么样啊？

朔州经济开发区新兴产业园区服务中心项目建设负责人魏福东告诉记者：“进展还是比较迅速的，现在基本上一号二号厂房，还有一些办公楼啊、仓库啊，一些配套服务设施的主体结构都已经建成。”

老魏告诉我们，他每天的日常工作就是负责协调各项目建设工地和企业遇到的问题，有任何需要他们解决的问题，他都会第一时间帮助解决。

记者李晓：反正我们一来园区就看到你在工地，要不就是在厂房，今天是咱们入的第几家企业了？

朔州经济开发区新兴产业园区服务中心项目建设负责人魏福东说：“今天是第三家。”

记者李晓：第三家啊，今天主要也是进来了解一下情况？

朔州经济开发区新兴产业园区服务中心项目建设负责人魏福东说：“今天转一转咱们这些新项目，看看他还需要解决一些什么问题。不好意思，我接个电话。”

和我们聊天的间隙，老魏的电话又响了，他告诉我们，来电的大多都是寻求帮助的企业，每天接听这些企业的来电，已经成为他工作的常态。

记者李晓：有没有数过今天打了多少电话了？

朔州经济开发区新兴产业园区服务中心项目建设负责人魏福东说：“得有二十来个吧，有二十来个。”

为助力园区企业发展，老魏深感责任重大。在做好日常工作的同时，针对自己负责的企业，经常性地进行电话、微信联系，了解企业发展中遇到的问题，真正做到随叫随到、服务周到，为企业高质量发展贡献力量。

山西昱瀚新材料有限公司项目负责人刘长斌说：“我们进度这么快，这离不开园区领导给我们的大力支持和帮助。现在主体结构基本上已经完工了，设备正在进行中。希望年底能大部分完成吧。”

像老魏这样的员工，园区里还有很多，他们常年奔波在基层一线，入企宣讲惠企政策，帮助企业排忧解难，真正做到了让企业在发展中无后顾之忧。

记者李晓：如果说让你打个比方的话，像你从这个建园之初到现在啊，把自己比作一个什么样的一个角色？

朔州经济开发区新兴产业园区服务中心项目建设负责人魏福东想了想说：“我觉得就是服务员吧。”

记者李晓：在咱们园区像您这样的角色多不多？

朔州经济开发区新兴产业园区服务中心项目建设负责人魏福东说：“每个人都是嘛，咱们从领导到普通工作人员，每个人其实都是在靠前服务，积极服务，主动地进行各种入企帮扶。”

今年以来，朔州经济开发区新兴产业园区服务中心坚定项目优先的理念，通过践行全程服务，疏解企业问题，落实惠企政策，积极建设园区招商引资“软环境”，把企业的评价作为营商环境建设的第一评价，把企业的感受和满意度作为园区服务成效的第一标准，全面促进了市场主体提质、扩量、增效，全速推动了重大项目建成、投产、达效。

记者李晓：我们下一步有没有更好的信心去当好这个服务员，扮演好这个角色？

朔州经济开发区新兴产业园区服务中心项目建设负责人魏福东高兴地说：“有，有，信心十足嘛。因为随着几次出台的这些优惠政策，然后还有其他相关区直部门的主动服务，我们会有更大的信心来做好这个服务员的角色。”

记者：张一波 朱思环 李晓