交行平鲁区支行开展商户二维码营销活动

为全力做好二维码商户的营销推广工作，积极“走出去、引进来”，拓展客户群体，交行朔州平鲁区支行积极响应分行三季度客户类指标战役部署安排，认真组织筹划，锁定目标市场，多渠道全方位开展商户二维码业务拓展工作，抢占商户二维码市场，持续开辟收单业务新模式。

主要做法有： 一是积极组织培训，转变营销理念。利用晨会、夕会时间组织全员集中学习了商户二维码产品的产品特点、办理流程及营销亮点，让员工明确二维码商户市场推广的意义，确立了全员营销的工作思路,为营销推广工作奠定了坚实基础。

二是精确目标范围，提升营销概率。支行通过分组进行精准宣传，面对面为客户讲解二维码支付的便捷性、安全性，得到客户广泛认可的同时，营销成功率不断提升。

三是紧盯意向客户，做好跟进维护。针对意向客户进行持续跟踪营销，确保业务办理到位。对于营销成功的商户，指定专人进行流程跟踪，提供业务支持后续保障，确保动户达标率。对已开通该业务的商户进行回访，对支付过程中出现的问题尽快给予答复，全面提高商户服务的体验感和满意度，从而树立过硬的市场口碑，进一步抢占商户二维码市场。