以“三零”单位创建为契机,朔城区在老旧小区改造基础上,全面落实区委“1+6+1”部署要求,践行“枫桥经验”,立足矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位,开展“微治理”,通过落实“三个常态”,实现“三除三保”,让隐患漏洞排查在早、矛盾纠纷化解在小、风险防范落实在前,着力把老旧小区打造成“零上访、零事故、零案件”的“三零”小区。
常态查漏清隐,实现除“患”保“安”
建立老旧小区风险隐患防范化解机制,由社区牵头,整合“片儿长”、网格员、巡防队员以及小区居民等有效资源,常态化开展风险隐患排查,加强小区风险隐患预测预警预防,实现风险早发现、隐患早消除,助力小区“零事故”。
常态整治预防,实现除“乱”保“治”
立足老旧小区实际,实施“警务服务+居民自治”模式,充分发挥所属派出所和“片儿警”作用的同时,发动居民参与小区治安防控,坚持对各类案件“预防为主、打防结合”,以小区警情为导向,及时准确瞄准治安“乱点”,实施精准打击、精准整治,助力小区“零案件”。
常态调和解纷,实现除“疑”保“享”
着力打造“五调五和”新机制,完善依法调解、精准调节、联合调解、品牌调解、服务调解“五调解纷”多元化解机制,开展“和善居民、和美家庭、和睦邻里、和好街巷、和谐社区”“五和共创”平安创建活动。通过创新实践、创优机制,实现不同调解方式的功能互补、程序衔接、一体化显效,使矛盾纠纷化解更快速有效,居民生活更和谐舒心。同时,通过法治引导建立老旧小区居民议事规则,以高品质的改造成效打消居民对老旧小区改造的疑虑,确保不因改造工作引发矛盾纠纷,助力小区“零上访”。