朔州市人民医院：打造区域医疗中心 守护百姓生命健康

朔州市人民医院以打造区域医疗中心为目标，加大人才培养力度，全力提升专业技术水平，同时改善优化就医环境，将“以患者为中心”贯穿于医疗服务各个环节，不断提高医疗质量和综合服务能力，让群众看病更方便、更舒适、更满意，全力守护百姓生命健康。

朔州市人民医院新建门诊楼的智能化药房在医生开完处方以后，就可以自动将相应的药品传送到智能药筐中，药剂师在核对无误后将药品交到患者手中，变传统的“人等药”为“药等人”，极大地减少患者排队取药的等待时间。

智能化药房应用先进的人、机、物融合理念，打破传统药房药剂师围着药架转的现状，实现机器人替代药剂师调配药品，工作效率更高，配药更精准。

智能化药房只是朔州市人民医院改善患者就医体验的一个缩影。新投入使用的门诊楼环境干净整洁，科室布局科学合理，分布在各楼层的自助服务终端机可实现自助挂号、缴费、查询、报告打印等功能，一站式的就医流程，为患者带来更加方便精准地就诊体验。

市民崔耀说道：“环境特别干净整洁，服务态度挺满意的，拍完片也就是十来分钟片子就打印出来了。”

打造区域医疗中心，学科建设是关键。朔州市人民医院通过搭建学科团队，不断强化硬件支撑，全力构筑学科研究平台，推动学科带头人等骨干人才队伍培养。医院神经内科被评为山西省临床重点专科，消化内科、儿科、普外科、内分泌科、感染性疾病科成为市级临床重点专科，血液透析中心、急诊科、重症医学科等科室被依托为朔州市医疗质控专科控制部。

朔州市人民医院血液透析室主任宋翠芳说道：“朔州市人民医院血液透析室能开展血液透析、血液透析滤过、血液灌流以及危重患者的床旁血液滤过救治，能满足150多名尿毒症患者的治疗，目前已经成为朔州市最大的血液净化中心。”

为了促进优质医疗资源下沉，提升医疗质量核心竞争力，朔州市人民医院还与北京安贞医院、省人民医院等医院建立专家合作关系，组建名医博士工作站，邀请专家定期坐诊。同时依托“传帮带”模式培养本院人才，留下一支带不走的高水平医疗队伍。

朔州市人民医院科教科主任贺文彦说道：“首先老百姓足不出户在家门口就可以享受省级医院大专家高质量的医疗服务，其次便于带动提高我院医务人员的医疗技术水平，第三就是便于提高我院的科研水平，使我院的整体水平有一个质的飞跃。”

目前，朔州市人民医院已建成集医疗、教学、科研、急救、保健和康复为一体的高水平三级医院，年接待门诊量30多万人次，住院患者3万多人次，开展各类手术5千多例，医疗服务辐射覆盖全市及周边神池、宁武、偏关等区县，成为晋西北高水平医疗中心之一。

朔州市人民医院院长唐俊表示：下一步，我院要围绕人民群众看病就医急难愁盼问题，坚持系统思维，着眼服务全流程、全覆盖、无死角，坚持以人民为中心，推动改善医疗质量，把惠民生、暖民心、顺民意的工作，做到人民群众的心坎上，以高质量发展创建三甲医院。

记者：孟志龙 任振国 刘增 李宏宇