提振消费信心 每一滴油都是承诺

在“3·15”国际消费者权益日临近之际，为积极履行社会责任、提高服务水平、增强客户消费透明度，中国石化山西朔州石油分公司提前谋划、精心组织、周密部署，3月14日，在所属平鲁分公司平安东街加油站、怀仁分公司新华南加油站两座站点举办了“提振消费信心 彰显石化品质”公众开放日活动。

活动现场，通过设展台、摆油样、发放宣传单等方式，全面展示中国石化油品质量方针、目标和社会责任口号，传达绿色低碳的消费观念，营造浓厚的活动气氛。同时，组织青年志愿者在加油站设立“爱心服务台”对油品数质量知识进行了详细讲解，为消费者普及油品常识及油品质量的辨别方法。不少消费者表示“不看不知道，一看吓一跳，原来通过观看油品颜色也可以辨别油品好坏！”；紧接着，讲解员还对加油机设备内部构造进行了全面展示，让大家“零距离”了解到中国石化油品质量的严格把控流程，营造放心的消费环境；活动中还与消费者进行了现场互动，对消费者关注的“为什么标示50升的油箱能装下53升？”、“‘抖’油管就出油，这是真的吗？”、“加油机频繁跳枪、油量不足”、 “提枪走字”等民生重点关注问题进行解惑答疑。此次活动还邀请到了当地成品油销售行业相关监管单位代表参加。

本次活动不仅向广大消费者普及了加油站油品数质量、安全环保方面的知识，也进一步增强了客户对中国石化油品质量的深入了解和信任。参与活动的客户纷纷表示，当今社会，油品已经与大家生活息息相关，这次公众开放日活动不仅搭建起了客户与中国石化有效交流沟通的平台，更提高了大家对油品质量的关注与重视，对日常消费行为帮助很大。

下一步，该公司将继续坚持严把销售关口，建立完善油品数质量和非油品安全保障监督体系，将产品数质量作为企业常抓不懈的“生命工程”，为消费者提供质优量足的优质产品，全力维护消费者合法权益，成为“每一滴油都是承诺”的忠实践行者。

 作者：孔维鸿