战“疫”中的生命线

“您好，我是急救中心。您哪里不舒服?”

“二调，我是总调，穿好防护服准备出车，转运疑似病人，地址是……”

“康大夫，病人交接完毕了没有?回来的时候注意安全。”

“杜大夫，确诊病人需要转运，做好防护以后去……”

疫情开始以来，朔州市紧急医疗救援中心不仅能看到医护人员的忙碌身影，还能看到调度员的努力坚守。他们是不露脸的幕后英雄，虽然他们不直接接触病人，但是对于每一个求救电话、每一个咨询电话，甚至是每一个骚扰电话都尽可能耐心、详细地询问和记录;他们是不上一线的生命线，为了让普通病人、发热病人、疑似病人、确诊病人都能得到救护，他们不仅要合理调度车辆，还需实时监控车辆轨迹和询问了解车辆情况、病人情况、医护情况。

深夜，当大多数人已经进入梦乡时，调度的电话依然忙碌，调度员们也没有因为一天的疲累而懈怠工作，依然耐心地解答着咨询电话，询问着需要救护车的病人的详细信息。既保证不漏接任何一个有效电话，又要像筛子一样把无效电话过滤掉，使我们的急救资源不被浪费。

面对疫情朔州市紧急医疗救援中心团结一致，全力以赴地冲锋在第一线，用责任和担当守护着一方平安。