朔州市审计局文明审计执法推行“五零服务”

日前，为巩固省级文明标兵单位创建成果，朔州市审计局在审计执法过程中推行“五零服务”，开展文明审计活动。

一是业务受理“零门槛”。朔州市审计局认真落实首问负责制、服务承诺制，首先受到咨询的审计人员必须为办事人提供向导服务，不得以任何借口推诿、敷衍、拒绝和搪塞。

二是热情服务“零距离”。朔州市审计局采取审前进点、审后座谈、上门走访、意见反馈、设有举报箱等形式，随时了解被审计单位的需求，及时解答疑惑。

三是审计业务“零积压”。朔州市审计局以审计工作流程时效表跟踪审计执法全过程，对审计执法时限进行全面监控。

四是执法结果“零差错”。朔州市审计局开展严格规范的教育培训，严格执行三级复核与审理制度。

五是廉政建设“零投诉”。 朔州市审计局严格执行“八不准”工作纪律和“四严禁”工作要求，逐级签订《党风廉政建设责任书》。