朔州市邮政管理局普遍服务监管交出新答卷

2023年，朔州市邮政管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大精神，以“发展质效提升年”为牵引，认真贯彻落实全省邮政普遍服务监管工作会议精神,牢记“人民邮政为人民”的初心使命，多措并举强化邮政普遍服务监管再取新实效。

邮政普遍服务监管更加有力有效

（一）坚守“两条红线”。全年办理普遍服务其他备案事项4个，全市现有邮政普遍服务营业场所91处，坚守“局所不减、服务不降”两条红线。

（二）严格执法提升用邮体验。围绕全面提升全市农村地区邮政普遍服务质量达标工程专项行动，全年实地检查普服局39个，实地检查建制村12个，向朔州市邮政公司责令改正、约谈、通报18次，全市62个乡镇设置68个普服局所，乡镇覆盖率100%，建成1241个村级邮政综合服务站点，农村邮路汽车化率升至81.43%，邮快件时限进一步缩短，群众用邮体验感持续提升。

（四）建制村直接通邮保持在全省前列。2023年，朔州市建制村打卡率为99.99%，全省排名第四。

（五）纪特邮票销售更加规范有序。实地检查《癸卯年》毛泽东“向雷锋同志学习”题词发表六十周年》等12套纪特邮票现场零售情况，邮政企业提前向公布销售网点地址和数量，按时提供领取预定邮票的服务，现场秩序井然。

（六）监督做好专用邮政信箱服务和高校录取通知书寄递。加强13个专用邮政信箱邮件收寄、转运环节审核，为巡视巡察等工作提供效保障。高校录取通知书实现“零误投、零丢失”，2023年全市出口高校录取通知书邮件4863件，进口18320件，妥投18316件，妥投率99.98%，未妥投按规定退回高校。

邮政普遍服务保障提质提效

（一）政策支持更加立体多元。《朔州市深入推进质量强市建设实施方案》、《朔州市推进服务业提质增效2023-2024年行动计划》《朔州市继续大力实施消费帮扶巩固脱贫攻坚成果的实施方案》陆续出台，明确村级服务站点建设运营、“邮快”“交邮”合作政策支持。

（二）邮政综合服务平台作用更好发挥。2023年，朔州市“税邮”寄递业务量2.7万件，“政邮”寄递业务量16万件，“法邮”寄递业务量4.3万件。

（三）“邮快”合作持续发挥兜底保障。2023年，邮政企业累计代投“邮快”合作快件86.2万件，实现收入60.1万元，全年代投量同比增长187%。

（四）邮政与农村电商发展日趋协同。指导邮政企业对接服务特色专业镇，打造“怀仁陶瓷”特色产品项目，全年产生寄递包裹112.43万件，带动销售额3372万元。

（五）主题邮局补强交通旅游融合发展链条。指导邮政企业打造“应县木塔”“崇福寺”主题邮局“2.0升级版”，五项服务多方位探索补强交通旅游融合发展链条。