听民声 解民忧——朔州中院院长接待当事人

当事人：“王院长，我今天来反映一个案件情况，希望您帮忙处理。”

院长：“好的，请坐下慢慢说。”

5月13日上午，一位70多岁的当事人来到朔州市中级人民法院接待室反映案情，市中院党组书记、院长王虎荣接访。

王虎荣耐心细致的倾听当事人的反映和诉求，与当事人面对面分析案情、证据、法律程序及适用等问题，针对案件的情况，耐心疏导，引导当事人要理性维权、合法维权。并要求案件承办法官积极帮助信访人通过法律程序实现合理诉求，从根本上解决实际问题。当事人对王虎荣在疫情防控特殊时期耐心负责的接待表示感谢。

人民法院作为矛盾化解的主阵地，做好接访工作对于维护社会稳定和谐起着至关重要的作用。朔州市中级人民法院始终坚持司法为民理念，高度重视信访接待工作，不断完善工作机制，着力畅通信访渠道，寻求问题解决有效途径，推行院领导带班接访、带案下访、“一案双查”、三级联动等举措，面对面、零距离地倾听群众诉求，有效化解了棘手的涉诉信访难题，增进群众对法院的理解与信任，提升了司法公信力。